News Flash:

Clujenii care vor sfaturi medicale pediatrice de urgenta prin telefon pot suna de acum la un nou numar

13 Mai 2015
525 Vizualizari | 1 Comentarii
Conducerea Consiliului Judetean Cluj a realizat marti, 12 mai 2015, impreuna cu echipa manageriala a Spitalului Clinic de Urgenta pentru Copii Cluj, o prima analiza a modului de derulare a activitatii noului serviciu telefonic dedicat de tip „Call-Center” destinat obtinerii de sfaturi medicale pediatrice de urgenta – 0364-917 care a fost pus la dispozitia comunitatii clujene de parinti si copii incepand cu data de 1 mai a.c. Gazduit de Spitalul de Copii Cluj-Napoca, unitate medicala aflata sub autoritatea Consiliului Judetean Cluj, noul Call-Center este continuatorul unui alt serviciu medical de urgenta prin telefon care a functionat in cadrul aceluiasi spital pana in data de 30 aprilie 2015.

„Nicio investitie nu este mare cand vorbim de siguranta si sanatatea copiilor nostri, astfel incat continuarea fara nicio intrerupere a activitatii acestui serviciu medical de urgenta prin telefon a reprezentat pentru noi o prioritate absoluta care, iata, s-a materializat in conditii optime. Profit de acest prilej sa multumesc echipei manageriale si medicale a Spitalului de Copii care s-a implicat, cu toate resursele materiale, umane si logistice disponibile, in implementarea acestui proiect medical si asigura derularea lui la cele mai inalte standarde din domeniu”, a precizat vicepresedintele Consiliului Judetean Cluj cu atributii de presedinte, Vakar Istvan.

Dovada faptului ca acest nou Call-Center este un succes consta in frecventa cu care a fost apelat de catre parinti inca de la startul sau, in cele 11 zile de activitate inregistrandu-se deja nu mai putin de 83 de apeluri la numarul unic destinat urgentelor pediatrice 0364-917. Cea mai frecventa cauza de apelare a fost febra (20 de cazuri), respectiv varsaturile (10 cazuri). Marea majoritate (52%) dintre apeluri au fost rezolvate prin recomandari la domiciliu, restul de 40 de apeluri fiind finalizate cu consult medical, intr-un interval de timp de 2 ore (15 cazuri), respectiv 24 de ore (25 de cazuri). De asemenea, nu au existat apeluri care sa necesite finalizarea prin interventia Serviciului de Ambulanta.

„Ne bucuram ca am reusit sa asiguram conditiile optime care sa permita continuarea, in cadrul Spitalului de Copii din Cluj, a unui proiect inedit la nivel national si care s-a dovedit a fi un succes de necontestat. Urmare a colaborarii si a efortului comun al Consiliului Judetean si a Spitalului de Copii am reusit sa oferim copiilor precum si celor care le poarta de grija, parintilor, sansa la un act medical de calitate, in timp util si, de multe ori, fara a mai fi necesara deplasarea la spital sau la medicul de familie, problema fiind rezolvata in mod direct, in urma sfaturilor primite prin telefon de la medicii care deservesc Call-center-ul. Ii incurajez pe aceasta cale pe toti cei care se confrunta cu probleme medicale ale copiilor sa apeleze cu incredere la „Numarul Copilului”(0364-917), convinsi fiind de expertiza si profesionalismul de exceptie al medicilor care le vor raspunde” a declarat Horatiu Catarig, consilier cu atributii de vicepresedinte al Consiliului Judetean si responsabil de coordonarea activitatii Spitalului Clinic de Urgenta pentru Copii Cluj-Napoca.

Reamintim in acest context faptul ca, incepand din aceasta luna, ca urmare a numeroaselor solicitari primite din partea comunitatii de parinti care au copii cu varste cuprinse intre 0 si 18 ani, Spitalul de Urgenta pentru Copii pune la dispozitia solicitantilor un serviciu telefonic al carui scop il reprezinta furnizarea de sfat medical sau, dupa caz, indrumarea, pana la consultul efectiv cu medicul de familie sau medicul pediatru. De asemenea, in situatia in care starea copilului este grava, medicii pediatri care  opereaza acest serviciu telefonic pot redirectiona apelul direct catre serviciul de ambulanta (112) pentru asigurarea ajutorului medical de urgenta sau catre medicii de garda ai spitalului, dupa caz.
Daca ti-a placut articolul, te asteptam si pe pagina de Facebook.

echipa manageriala cluj-napoca unitate medicala vakar istvan
Distribuie:  

Din aceeasi categorie

Mica publicitate

© 2017 - BZC.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.1286 (s) | 22 queries | Mysql time :0.039721 (s)